As três Estações de Tratamento de Água da DAE Jundiaí – Anhangabaú, Eloy Chaves e Poço Pacaembu – conquistaram a certificação ISO 9001:2015, que define um modelo de gestão de qualidade de padrão internacional. Uma cerimônia realizada na ETA Anhangabaú (ETA-A), na última semana, marcou a entrega da Declaração de Recomendação para a Certificação, feita pela auditora Luciana Fedozzi, da empresa Bureau Veritas.
Na DAE, o processo para obtenção da ISO teve início em março de 2023, a partir de uma iniciativa da Diretoria de Assuntos Regulatórios e Novos Negócios (DRN), que firmou uma parceria entre a empresa e a Sanasa Campinas. Internamente, também foi criada a Comissão de Qualidade, formada por servidores de diferentes diretorias.
“A certificação representa uma chancela de credibilidade no contexto nacional e internacional. A ISO 9001 garante a qualidade e a padronização internacional dos processos da empresa como um todo”, detalha a diretora da DRN, Ingrid Graziele Reis do Nascimento.
Coube à DRN a concepção, destinação de orçamento e coordenação do projeto; já a execução ficou a cargo da Gerência de Tratamento de Água, que pertence à Diretoria de Operações (DOP). “Dentro da Gerência de Tratamento de Água (GTA) o processo teve início em maio de 2024. Todos se esforçaram para atender às solicitações sempre dentro do prazo, o que demonstra nosso comprometimento com a empresa e com Jundiaí. É uma responsabilidade cuidar da água da cidade”, disse o gerente de Tratamento de Água, Erickson Marcanzola.
A equipe da GTA ficou emocionada com o resultado. “É um reconhecimento, uma conquista por todo o empenho que tivemos”, comemorou a chefe de Tratamento de Água, Rosângela Aparecida Martins. Pela GTA, além dela e de Marcanzola, participaram da ISO os servidores Antonio Donizeti da Costa, Bruna Libertini Bergl de Souza, Karina Hoffman Mororo Melo e Márcio Ricardo Franco.
Na ETA Anhangabaú, adequações foram feitas, como a instalação de 160 placas de sinalização e orientação interna. “O objetivo é termos, cada vez mais, uma gestão mais eficiente e mais satisfação por parte dos usuários”, apontou o diretor superintendente de Engenharia da empresa, Valter Maia. Segundo ele, agora a busca pela ISO será expandida para demais unidades da empresa.
A ETA Anhangabaú é a maior unidade de tratamento de água da DAE, responsável por tratar 95% da água distribuída aos reservatórios. Nela, a capacidade de tratamento é de 2.400 litros por segundo; na ETA Eloy Chaves, são 50 litros por segundo e, no Poço Pacaembu, 7 litros por segundo. Todas operam 24 horas por dia, ininterruptamente.
Luciana, da Bureau Veritas, avaliou que todo o processo para obtenção da ISO 9001:2015 foi de excelência, “às claras, como a história da DAE”, disse. “A ISO determina uma padronização, como já existe no tratamento da água. Esta conquista é reflexo de um trabalho de excelência realizado pela equipe”, elogiou. O Bureau Veritas Certification Brasil é acreditado pelo Serviço de Acreditação do Reino Unido (UKAS) e pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro (CGCRE) e está em conformidade com as regras do Fórum Internacional de Acreditação (IAF).
APS Forte – Jundiaí recebeu o prêmio APS Forte (Atenção Primária Forte), concedido pela Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS) e pelo Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (CONASEMS), nesta terça-feira (17), na sede do Conselho de Secretários Municipais de Saúde do Estado de São Paulo (COSEMS).
“Este prêmio é mais um reconhecimento da qualidade da saúde e da diferença que o modelo implantado em Jundiaí, com a Clínica da Família, entrega para as pessoas. Os investimentos realizados ao longo das duas gestões proporcionaram acesso aos serviços, resolutividade na porta de casa e reconhecimento nacional”, comenta o prefeito Luiz Fernando Machado.
A cidade ficou em terceiro lugar com o trabalho desenvolvido pela equipe da Clínica da Família Hortolândia para a redução da fila de espera pela especialidade ortopedia, a partir de trabalho focado no acolhimento dos usuários e na oferta de atividades por equipe multiprofissional para reabilitação e promoção da saúde dos pacientes. Ao todo, 361 experiências foram apresentadas e avaliadas na 19ª Mostra Brasil, Aqui Tem SUS, sendo 68 trabalhos premiados — 42 do Estado de São Paulo.
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