O Procon Jundiaí realiza, até o próximo dia 15, a Semana do Consumidor, em celebração ao Dia Mundial do Consumidor. A programação inclui palestras sobre temas relevantes para a população e o atendimento do Procon Móvel. Lembrando que todas as palestras são gratuitas e abertas ao público.
O diretor do Procon Jundiaí, Marcelo Canale, destaca a importância da iniciativa. “A semana do consumidor é realizada anualmente com o objetivo de promover a conscientização sobre os direitos dos consumidores e a importância da proteção ao consumidor. Também é uma oportunidade para que todos sejam ouvidos e que suas reclamações e sugestões sejam consideradas pelas empresas, fornecedores e órgãos governamentais”, destacou Canale.
Principais Golpes:
. Falsos fornecedores – Criminosos se passam fornecedores de produtos ou serviços, pedem pagamento antecipado e não entregam os produtos adquiridos.
. Telefone falso – Falsos funcionários de empresas ou instituições que pedem informações pessoais e financeiras.
. Golpe do cartão clonado – Criminosos clonam cartão de crédito ou débito e passam a realizar compras ou saques utilizando o cartão verdadeiro da vítima. Normalmente o golpe ocorre quando a pessoa solicita ajuda de terceiros nos caixas 24 horas ou mesmo pessoas não identificadas nas agências bancárias.
. Boleto falso – Normalmente enviados por e-mails aos consumidores. O golpe só é descoberto quando a vítima percebe que a fatura não foi paga e que o dinheiro foi destinado a outra conta.
. Golpe do investimento – Pessoas que prometem altos rendimentos e investimentos inexistentes ou de altíssimo risco.
. Falso comprador – Criminosos que se passam por compradores e pedem aos anunciantes e vendedores que enviem antecipadamente o produto. Normalmente é realizado após anúncios em aplicativos ou sites.
O atendimento presencial mediante agendamento pelo site: proconjundiai.sp.gov.br
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