A atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR1) trouxe um marco importante: a saúde mental agora é tão prioritária quanto a segurança física no trabalho. Essa mudança não é apenas sobre cumprir leis, mas sobre criar ambientes saudáveis onde todos possam prosperar, negócios e pessoas. Para isso, é preciso unir forças: especialistas multidisciplinares, RH, e, principalmente, profissionais de saúde.
A construção de um ambiente psicologicamente seguro exige múltiplos talentos. Treinadores e facilitadores desenvolvem líderes empáticos, capazes de ouvir e guiar times com inteligência emocional. Consultores de RH criam políticas que transformam discurso em prática. Palestrantes inspiram colaboradores a cuidarem da saúde mental, fortalecendo a cultura organizacional.
Mas há um limite que não pode ser ignorado para a NR1: avaliações psicossociais e diagnósticos de sofrimento mental não são tarefas para generalistas. São responsabilidades éticas e técnicas que exigem formação específica em saúde, somente médicos do trabalho e psicólogos podem:
- Identificar riscos, tais como como carga mental excessiva, isolamento ou turnos desgastantes;
- Utilizar ferramentas validadas, como questionários clínicos e entrevistas estruturadas;
- Garantir que a “matriz de riscos psicossociais” não seja um documento superficial, mas um mapa real das vulnerabilidades da equipe.
Há quem contrate “especialistas de internet” ou indique um “parente que manja” para economizar ou até mesmo um “amigo” que fala bem. O resultado? Programas de bem-estar que não resolvem problemas reais, líderes que repetem frases de motivação, mas perpetuam cobranças abusivas, e colaboradores que continuam sofrendo em silêncio com medo de perder o emprego.
A solução está na união:
- RH e SST (Saúde e Segurança do Trabalho) criam campanhas e canais de denúncia anônimos e reais;
- Treinadores e palestrantes engajam times e líderes;
- Médicos e psicólogos garantem diagnósticos técnicos e ações baseadas em evidências.
Um exemplo prático é de uma indústria de São Paulo que a colaboração entre psicólogos e facilitadores de programas de desenvolvimento de líderes reduziu em 40% os afastamentos por estresse em 6 meses.
O segredo? Líderes aprenderam a identificar sinais de burnout, a gerenciar conflitos e a atuarem de forma empática e sensível, ouvindo o colaborador sem julgamento e represálias.
A NR1 não é um peso, é um convite para repensar como cuidamos das pessoas. Isso exige investimento em:
- Diálogo constante entre áreas;
- Dados confiáveis, coletados por quem tem formação para interpretá-los;
- Lideranças que não apenas falam de empatia e humanização, mas a praticam, que são comprometidos com o bem-estar de suas equipes.
Para gestores que desejam ir além da NR1:
DANY MORAES
Consultora de Projetos de Recursos Humanos e Educação Corporativa. Atua na área de Gente & Gestão há 20 anos, com especializações em Felicidade e Qualidade de Vida no Trabalho, Inteligência Emocional e Líder Coach. Contatos: E-mail: dany.moraes@gmail.com. Instagram: @soudanymoraes. LinkedIn: daniela-moraes-marques.WhatsApp: 11 982659384. Acesse também: @sejaexpandente e (Foto ao lado: Tris Nogueira – Foto principal: Oluwapamilerinayo Ajala/Pexels)
SAIBA MAIS SOBRE GENTE & GESTÃO
Gente e Gestão é uma expressão que se refere ao conjunto de práticas, políticas e processos relacionados à gestão de pessoas dentro de uma organização, engloba todas as atividades e estratégias voltadas para o desenvolvimento, motivação, engajamento e bem-estar dos colaboradores de uma empresa.
Isso inclui recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento de carreira, avaliação de desempenho, remuneração, benefícios, comunicação interna, cultura organizacional, entre outros aspectos que impactam diretamente o capital humano e o ambiente de trabalho.
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A expressão Gente e Gestão enfatiza a importância das pessoas como um dos principais ativos de uma organização e reconhece que uma gestão eficaz dos recursos humanos é fundamental para o sucesso e sustentabilidade do negócio.
E também ressalta a necessidade de uma abordagem humanizada e centrada nas pessoas na condução das atividades relacionadas à gestão de talentos dentro da empresa e a produtividade sustentável.
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