O Procon Jundiaí, em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), realiza entre hoje e sábado (13), um mutirão online de renegociação de dívidas. Para participar, os interessados (consumidores, microempresas e microempreendedores individuais) devem acessar a plataforma Consumidor.gov nesse período e fazer o registro para receber login e senha.
A coordenadora do Procon Jundiaí, Gabriela Glinternik, explica que, a partir daí, basta o consumidor acessar a plataforma e selecionar uma das instituições financeiras cadastradas e formalizar a solicitação de renegociação da dívida. “Depois do registro feito, o fornecedor tem um prazo de até dez dias para apresentar uma proposta de negociação”, informa.
A plataforma permite a interlocução direta entre consumidores e fornecedores, de uma forma rápida e efetiva. “É uma resposta rápida do poder público às necessidades do cidadão que precisa do serviço”, pontou Gabriela. (foto acima: agencia.sorocaba.sp.gov.br)
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